আইনি তথ্য

399b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজভাবে

399b ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চাই আপনি সব কিছু পরিষ্কারভাবে বুঝে তারপর খেলা শুরু করুন — কোনো লুকানো তথ্য নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
১৮+
বয়সসীমা
১২
মূল ধারা
২৪/৭
সাপোর্ট
বাংলা
ভাষায় শর্ত

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

399b-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য এই সংক্ষিপ্ত কার্ডগুলো দেখুন।

🔞
বয়সসীমা
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি

399b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

💳
পেমেন্ট
নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ পূরণ করতে হবে এবং নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে।

🎁
বোনাস
বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত আছে। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

⚖️
ন্যায্যতা
বেটিং নিয়মকানুন

সব বেটিং ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 399b-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

🔒
গোপনী য়তা
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

সাধারণ শর্ত ও চুক্তির প্রকৃতি

399b (https://399b.ws) ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী 399b প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্রতিটি পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399b-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লটারি, জনপ্রিয় গেম, বোনাস, ভাউচার এবং অন্যান্য সকল বিভাগসহ। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা ভার্সনই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

399b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

399b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ফোন নম্বর, ই-মেইল, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

399b যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি নিবন্ধনের সময় কোনো মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে 399b পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

মনে রাখবেন: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ভুল তথ্য দিলে ভবিষ্যতে পেমেন্ট পেতে সমস্যা হতে পারে। তাই শুরু থেকেই সঠিক তথ্য দিন।

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

399b অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের পদক্ষেপগুলো নিই:

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়।
  • যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
  • সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

পরিচয় নিশ্চিতকরণের অংশ হিসেবে 399b যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

399b-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ডিপোজিট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি ডিপোজিটের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন পরিমাণ মানতে হবে।
  • উইথড্রয়াল: শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে টাকা তুলতে পারবেন।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
টিপস: উইথড্রয়াল দ্রুত পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ও আপডেটেড পেমেন্ট তথ্য রাখুন এবং KYC যাচাইকরণ আগেই সম্পন্ন করুন।

399b কোনো লেনদেনে ফি নেওয়ার অধিকার রাখে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কোনো ফি-এর জন্য 399b দায়ী নয়। কোনো প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং লেনদেন বাতিল করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী ও বাজি গ্রহণযোগ্যতা

399b-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 399b বিশেষভাবে ক্যাশ-আউট অপশন প্রদান করে।
  • কোনো ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং বিভাগে যে অডস দেখানো হয় তা পরিবর্তনশীল।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 399b সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা ওয়াকওভার হলে 399b-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণের সীমা নির্ধারিত আছে যা বিভিন্ন ইভেন্টে আলাদা হতে পারে।
  • একই ইভেন্টে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেটিং করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

399b-এর যেকোনো সিদ্ধান্ত যা বেটিং ফলাফল সম্পর্কিত তা চূড়ান্ত। বির্কের ক্ষেত্রে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা স্বচ্ছভাবে বিষয়টি পর্যালোচনা করব।

বোনাস, প্রমোশন ও ভাউচার শর্ত

399b নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মানতে হবে:

  • ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ না হলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • এক বোনাস একসাথে: সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নিতে মিথ্যা তথ্য বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ভাউচার: ভাউচার কোড শুধুমাত্র নির্ধারিত শর্তে প্রযোজ্য এবং নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না।

399b যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কে 399b-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বোনাস পেতে: বোনাস পেজ ভিজিট করুন এবং ভাউচার পেজে সর্বশেষ অফার দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

399b দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলা উচিত শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে, আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে নয়। 399b নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:

  • ডেইলি/উইকলি/মান্থলি লিমিট: আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরত থাকার ব্যবস্থা আছে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার দেওয়া হবে।

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের কারণগুলোতে 399b কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক প্রতারণার সাথে সম্পৃক্ততা থাকলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে পেন্ডিং বেট মিটিয়ে নেওয়ার পর বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

399b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্য মে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার আপনার আছে।
নিরাপত্তা টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
১০

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট

399b ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 399b-এর মেধাস্বত্ব। এই কন্টেন্টগুলো 399b-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো প্রকার স্ক্রেপিং, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ

399b নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ক্ষতি।
  • সরকারি নিয়ন্ত্রণ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা মহামারীর কারণে বিঘ্ন।
সতর্কতা: জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি আছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজিতে লাগান যা আপনি হারাতে সক্ষম। 399b বেটিংয়ে হওয়া ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

ব্যবহারকারী সম্মত হন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে 399b-এর যেকোনো ক্ষতি হলে ব্যবহারকারী তা পূরণ করতে বাধ্য থাকবেন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

399b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলেও জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ই-মেইল: support@399b.ws
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়
আরও প্রশ্ন আছে? আমাদের FAQ পেজ দেখুন — সেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহজ বাংলায় দেওয়া আছে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

সব কিছু বুঝে নিয়ে এখন 399b-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English